Hjem · Vilkår

Salgsvilkår

Vilkårene under gjelder alle kjøp gjort på kitroom.no. Ved å handle hos oss bekrefter du at du har lest og akseptert vilkårene.

1. Selger

KitRoom drives av Andersen Drakt (org.nr. 835 287 912) v/ Fredrik Selmer Andersen, Stokkeveien 6, 4550 Farsund. Henvendelser sendes til kundeservice@kitroom.no.

2. Hva vi selger

KitRoom selger brukte og nye autentiske fotballtrøyer. Hver trøye er unik — som regel finnes det kun ett eksemplar av hver. Trøyene er vurdert manuelt og fotografert hos oss før de legges ut.

3. Tilstand og avvik

Brukte trøyer har bruksspor. Vi beskriver tilstanden så ærlig som mulig med tilstandsscore (1–10) og bilder. Mindre avvik fra bildene som er normal for bruk (knottring, lett fading, små bruksmerker) regnes ikke som mangel. Vesentlige avvik som ikke er nevnt eller vist i bildene, regnes som mangel og gir rett til retur — se frakt & retur.

4. Priser og betaling

  • Alle priser er i NOK og inkluderer 25% MVA.
  • Frakt kommer i tillegg og vises i kassen.
  • Vi tar imot Vipps, Klarna, Visa, Mastercard og Apple Pay.
  • Bestillingen er bindende når du har fullført betaling i kassen.

5. Levering

Vi sender innen 1–2 virkedager med Bring/PostNord fra Farsund. Risiko for tap eller skade går over på kjøper når pakken er overlevert til transportør, men du har full reklamasjonsrett dersom noe er feil.

6. Angrerett

Forbrukere har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Forutsetninger:

  • Du må melde fra til oss skriftlig på kundeservice@kitroom.no innen 14 dager fra du mottok trøya.
  • Trøya må returneres i nøyaktig samme tilstand som du mottok den — ubrukt, uvasket, uten ny lukt, slitasje eller skade, og med eventuelle originale tagger og merkelapper.
  • Du betaler selv returfrakten og bærer risiko for trøya inntil den er mottatt hos oss.
  • Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt og verifisert trøya.
Viktig: Trøyer som returneres uten forhåndsmelding eller som har endret tilstand etter mottak, kan vi avslå eller refundere med trekk for verdireduksjonen. Returer uten forhåndsavtale aksepteres ikke.

7. Reklamasjon

Om trøya har en mangel som ikke skyldes vanlig bruk og som ikke var beskrevet, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt så raskt som mulig på kundeservice@kitroom.no med bilder og beskrivelse av problemet. Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakten og refunderer kjøpesummen + opprinnelig frakt.

8. Eierskap

KitRoom har full eiendomsrett til trøyene inntil full betaling er mottatt.

9. Personopplysninger

Vi behandler kun de opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet og oppfylle våre forpliktelser. Les personvernerklæringen for detaljer.

10. Tvister

Norsk lov gjelder. Tvister søkes løst i minnelighet med kundeservice. Hvis det ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller verneting Farsund.

Sist oppdatert: juni 2026.